Widget de reservas
Recibe reservas en tu propia web.
Añade el widget de reservas de TourDash a tu web o comparte tu enlace de reservas. Los viajeros eligen tour, fecha y hora, y la reserva aparece en Tours junto a todas las demás.
Los tours gratis y a propinas no necesitan cuenta de pagos.
Cómo funciona
De tu web a tu panel de Tours
Un viajero hace clic en Reservar ahora
El widget se abre sobre tu página o dentro de ella. No hay que instalar ninguna app ni crear una cuenta.
Elige fecha, hora y grupo
El calendario resalta los días con salidas según tu horario. El viajero elige la hora, el idioma y cuántas personas vienen.
La reserva llega a Tours
Aparece en su salida, marcada con tu logo. El viajero recibe un correo de confirmación con un enlace para gestionarla.
Modos de visualización
Tres formas de integrarlo en tu web
Elige cómo se abre el widget, copia el código y pégalo en tu página. Puedes cambiar de modo cuando quieras copiando un código nuevo.
Asistente (Assistant)
Una ventana flotante en la esquina, que se abre con un botón de reserva.
Ventana emergente (Popup)
Una ventana centrada sobre tu página, que se abre desde tu propio botón de reserva.
Integrado (Inline)
Dentro de tu página, justo donde pegas el código.
Capturas reales en una web de ejemplo. Configura una sola vez tus colores, logo, esquinas y tipografía en Widget settings. Se aplican a tu web, a tu enlace de reservas y a la vista previa.
Proceso de reserva
Cinco pasos cortos, pensados para el móvil
Tour, fecha, hora, viajeros y datos. Tus fotos y la información práctica están en Sobre este tour, así que los viajeros no salen de la reserva.
- Si vendes tours en más de una ciudad, primero se elige la ciudad.
- Los horarios se pueden filtrar por idioma del tour, con el número de salidas de cada uno.
- Los viajeros dan su nombre y su correo. El teléfono es opcional.
- Los tours gratis se confirman al momento. Los de pago pasan al pago seguro.
Idiomas
Habla el idioma de tus viajeros
El widget sigue el idioma de tu web: inglés, español, francés, italiano, alemán, portugués, neerlandés o polaco. Los textos de tus tours se muestran tal como los escribiste o con la traducción que hayas guardado.
- Ofrece solo algunos idiomas de salida en una página; por ejemplo, los tours en español en tu web en español.
- Envía a los viajeros a tu propia página de agradecimiento en cada idioma.
En TourDash
Las reservas de tu web llegan a Tours
Sin copiar datos de un sistema a otro. Cada reserva web aparece en su salida en Tours con el nombre del viajero, sus datos de contacto y sus entradas, lista para tus guías.
- El logo de tu empresa marca las reservas de la web.
- Cada reserva nueva se envía por correo a tu dirección de notificación de reservas.
- Los viajeros reciben un correo de confirmación con tu punto de encuentro y tus instrucciones.
Autogestión
Los viajeros gestionan su propia reserva
Cada correo de confirmación enlaza a una página donde el viajero puede elegir otra fecha, cancelar o actualizar sus datos de contacto. La reserva no cambia hasta que confirma el cambio.
- Las cancelaciones siguen las condiciones que fijes para cada tour.
- Los cambios que guardes en un tour se aplican a las reservas futuras. Las reservas existentes conservan sus condiciones.
Pagos
Paseos gratis o entradas de pago: tú decides
Ofrece tours gratis y a propinas sin ninguna cuenta de pagos. En los tours de pago, los viajeros pagan con tarjeta en un pago seguro y el dinero va a tu propia cuenta de Stripe.
- Tú eres el comerciante (merchant of record). Los datos de la tarjeta nunca llegan a TourDash.
- Conecta la cuenta de Stripe que ya usas o crea una durante la configuración.
- El pago online se activa cuando TourDash aprueba tus pagos. Mientras tanto, los tours gratis ya pueden recibir reservas.
Enlace de reservas
¿Sin web? Comparte tu enlace de reservas
Cada empresa tiene una página de reservas segura con los mismos pasos. Ponla en tus redes sociales, envíala por mensaje o imprímela como código QR.
- Funciona en cuanto activas las reservas online.
- Úsalo junto al widget en cualquier sitio donde no puedas añadir código.
Configuración
Qué necesitas para empezar
Requisitos
- Acceso de propietario en TourDash
- Un tour con horarios de salida, tipos de entrada, descripción, una foto y condiciones de cancelación
- Una dirección de correo para los avisos de reservas y las respuestas de los viajeros
- Para tours de pago: una cuenta de Stripe, o unos minutos para crearla
- Para integrarlo en tu web: la dirección de tu web, para que TourDash la autorice
Seis pasos
- Crea el tour y su opción de reserva en Tour Setup.
- Añade los horarios de salida con temporadas y horarios semanales.
- Redacta la ficha: descripción, fotos, punto de encuentro y condiciones.
- Activa las reservas online en Widget settings.
- Comparte tu enlace y pega el código en tu web.
- Haz una reserva de prueba y búscala en Tours.
Para integrarlo en tu web hace falta aprobar su dirección una sola vez.
Costes
Cuánto te cuesta una reserva
Tours gratis y a propinas
Sin comisiones de pago
Los viajeros no pagan online, así que no hay nada que cobrar.
Tours de pago
Comisiones de Stripe
Las comisiones de procesamiento de Stripe se descuentan de tu cuenta de Stripe, como en cualquier pago con Stripe.
Comisión de TourDash
0 € por defecto
Cero, salvo que hayas aceptado una política de comisiones aprobada por TourDash. Tu página Payments muestra la información vigente.
¿Dudas sobre tu plan de TourDash? Escríbenos.
¿Los viajeros necesitan una cuenta?
No. Escriben su nombre y su correo, añaden un teléfono si quieren y aceptan tus condiciones de reserva.
¿Con qué creadores de webs funciona?
Con cualquier web en la que puedas añadir tu propio código HTML, por ejemplo en un bloque de HTML personalizado. Si no puedes añadir código, enlaza un botón a tu enlace de reservas.
¿Por qué mi web necesita aprobación?
Por seguridad, el widget solo se abre en webs que TourDash ha autorizado. Envíanos la dirección de tu web y la añadimos. Mientras tanto, el código muestra un botón que abre tu página de reservas segura, así que los viajeros pueden reservar igualmente.
¿Un botón puede abrir un tour concreto?
Sí. Cada tour tiene un código de reserva que añades al código del widget. Abre ese tour directamente en sus fechas.
¿Los viajeros pueden cambiar o cancelar su reserva?
Sí, desde el enlace de su correo de confirmación. Pueden elegir otra fecha, cancelar según tus condiciones o actualizar sus datos de contacto.
¿Cómo sé que ha entrado una reserva?
Aparece en su salida en Tours, y TourDash la envía por correo a tu dirección de notificación de reservas.
¿Puedo probarlo antes de publicarlo?
Sí. Previsualiza tu configuración guardada en una página de ejemplo; no crea reservas ni pagos. Una vez activadas las reservas, las que se completan son reales, así que haz la prueba con un tour gratis y cancélala después.
Empieza con un tour.
Configura un tour gratis, haz una reserva de prueba y después añade el widget a tu web.